W ramach dostępu alternatywnego Caritas zapewnia pomoc organizacyjną umożliwiającą obsługę dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Na wniosek zainteresowanej osoby zapewniamy tłumacza języka migowego, osobę wspierającą w poruszaniu, spotkanie w budynku wolnym od barier poziomych i pionowych lub rozłożenie podjazdów w budynku, które te bariery posiadają. Osobom korzystającym z psa asystującego zapewnia się wstęp do placówek.